該包裝設計公司將扭轉這一過程。有必要分析拒絕購買的原因，找到解決與消費者視覺交流問題的正確方法。
經過與 OTC Pharm 員工的深入研究和會議，品牌設計公司得出的結論是，2000 年代初期的包裝風格顯得陳舊、沒有很強的醫療感覺，沒有激發目標受眾的信心。包裝正面沒有包含幫助消費者做出購買決定的重要信息。不同藥品之間沒有明顯差異。
該包裝設計公司的任務是開發一個徹底更新的商標設計和一系列在貨架上引人注目的包裝，使該產品與競爭環境區分開來并激發對該藥物的信心。該藥物的主要特征是其直接抗病毒方向。我們決定關注這一點并將其反映在包裝的正面，以病毒示意圖的形式創建一個額外的標識元素。
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