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    2018/1
    意見領袖影響者營銷心理學
    |社交媒體營銷

    意見領袖影響者營銷心理學-上海尚略營銷策劃公司

     

    多年來,品牌一直依靠演員、歌手、運動員和其他“傳統”名人來代言他們的產品。最近,社交媒體的興起和消費者對廣告的厭惡情緒的結合,推動了那些制作內容的人,消費者對“影響者”和許多情況下的“社交媒體名人”等意見領袖都有一定程度的追隨。

     

    關于如何創建一個成功的社會媒體影響者的運動,上海尚略營銷策劃公司已經分享了許多文章,但很少有人關注影響者營銷背后的心理學。從學術和市場學的角度,讓我們通過消費者心理學的視角來研究影響,關注曝光頻率,接近度和整合度的概念。

     

    曝光頻率

     

    我們花越多的時間瀏覽我們所欣賞的社會名人的內容,我們就越有可能受到他或她帖子內容的影響。

     

    Jiyoung Chae是新加坡國立大學的助理教授,他研究了女性對社交媒體影響者的嫉妒。她的研究表明,當接觸到影響者的社交媒體內容時,人們會經歷一種社會比較的心理過程。接觸到這些內容的人越多,他們就會變得越自覺,他們就會越羨慕影響者的生活方式。

     

    在傳統廣告中,消費者多次接觸同一條信息,更有可能記住品牌廣告和/或產品。然而,如果人們看到廣告太頻繁,就會感到惱怒,因為它讓人覺得有侵犯性和刺激性。相比之下,使用社交媒體的人選擇了受影響者提供的內容。也就是說,他們不僅同意接觸到內容,而且會主動尋找這些內容。

     

    接近

     

    傳統名人和社交媒體影響者有不同的社交距離;也就是說,與名人相比,人們更接近于有影響力的人。傳統的名人走得更遠,因為他們往往更受歡迎,不會和他們的粉絲廣泛地分享自己的私生活。當傳統名人代言一個品牌時,人們更容易記住這條信息,并將品牌與名人所獲得的特質聯系起來,比如可愛、活力和可信賴。

     

    相比之下,社交媒體的影響者更接近我們,因為他們通過社交媒體渠道記錄個人生活的細節。因此,追隨者更多地與影響者和她或他支持的品牌進行接觸。

     

    與傳統名人不同,社交媒體影響者也被認為是他們領域的專家。有影響力的人會接受受信任的顧問的角色,因此會極大地影響他們的追隨者的態度、信仰和行動。

     

    整合和歸屬

     

    2008年,Seth Godin普及了消費者部落的概念,即人類被連接在一起,形成了一個人的部落,一個領導人和一個想法。同樣的概念也適用于今天的社交媒體世界。當你跟隨一個社會影響者的時候,人們會加入一個有著相似興趣和愿望的志趣相投的人的社會群體。當這個有影響力的人認可一個產品時,它的受眾會無意識地考慮購買這個產品。通過購買產品,消費者確認了其在這個社會群體中的成員資格。

     

    影響者營銷的心理學還有很多其他方面。在“品牌戰略內幕”不久的將來,我將研究替代消費(我們通過影響者生活),滿足感(追隨影響者感到滿意)以及多數人的幻想(我們認為某事或某人實際上更受歡迎)。在此期間,讓我知道你對社會影響者的看法。他們對你的品牌有什么影響?

     

    營銷知識分享,尚略廣告,上海營銷策劃公司。

     

    本文網址:http://www.jsxhyl.com.cn/news_info.asp?id=3334。


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