新媒體時代給無數(shù)行業(yè)帶來了巨大變革的同時，改變了人們的生活和工作方式，也促使?fàn)I銷思維的巨大改變。

體驗性（Experience）、差異性（Variation）、溝通性（Communicate）、創(chuàng)造性（Creativity）和關(guān)聯(lián)性（Relation）這些新名詞，都是新的媒體——互聯(lián)網(wǎng)帶來的，也正是這些互聯(lián)網(wǎng)的新特征，讓企業(yè)的營銷進入新媒體營銷傳播時代。博客、微博、TAG. WIKI、微信等新興的媒體，逐漸登上了營銷的舞臺。

傳統(tǒng)的營銷模式追求的是所謂的覆蓋量，也就是企業(yè)廣告能被多少人看到、聽到，如在中央電視臺做一次廣告，全國至少有上億人能夠看到，這就是收視率；如果放在報刊雜志上，這就是發(fā)行量；放在廣播中就是收聽率；放在網(wǎng)站上，便是點擊率和訪問量。這種營銷模式，建立在燒錢的基礎(chǔ)之上，將廣告放置到覆蓋量高的媒體可以幫助企業(yè)吸引較多的客戶注意。

這種營銷方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，其傳播的路徑是單向的，對客戶（受眾）來說，是一種近乎填鴨式的信息灌輸。這種營銷模式的缺點很明顯：除了太費錢之外，企業(yè)很難通過這些媒體接收受眾看到廣告后的反饋信息，互動性不夠。

一方面，廣告商和媒介遞交給企業(yè)驚人的覆蓋量報告，以證明這個廣告被很多人看到、聽到；另一方面，企業(yè)短期內(nèi)的銷量能否通過這種宣傳方式獲得提升還得進一步論證。傳統(tǒng)營銷中的廣告具有很大的風(fēng)險性，企業(yè)根本不能通過反饋信息得知自己的營銷目的是否己經(jīng)實現(xiàn)。

而基于新媒體的營銷模式，上海營銷策劃公司尚略廣告認為：是實現(xiàn)了“覆蓋量”向“卷入度”改變。

新媒體營銷的渠道也可以被稱為新媒體營銷的平臺，主要包括了互聯(lián)網(wǎng)門戶、搜索引擎、微博、博客、BBS、 WIKI、移動設(shè)備、App等各種可能出現(xiàn)或已經(jīng)存在的新型媒體。與傳統(tǒng)的營銷相比，新媒體營銷并不是單一地通過一種渠道進行覆蓋式營銷，而是需要多種渠道結(jié)合起來，做整合營銷——有的企業(yè)在資金充足的情況下，還可以嘗試新媒體營銷與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合，形成全方位、立體式的營銷模式，效果將會達到極致。

新媒體營銷借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)等新興媒介，受眾廣泛且信息的發(fā)布相當(dāng)深入，也就達到將所有受眾卷入具體的營銷活動中這一目的。比如說，商家利用博客完成營銷目的——請博客的作者們就此次營銷的過程和結(jié)果展開討論，這就擴大企業(yè)想要推廣的品牌價值和產(chǎn)品價值的影響范圍。

總體來說，新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式。從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳和產(chǎn)品銷售的目的。

企業(yè)和營銷策劃公司，在做新興媒體營銷的時候，必須知道——社會化媒體營銷的基礎(chǔ)是各媒體的關(guān)系鏈，也是營銷的關(guān)系鏈。

人和組織是營銷的對象和基礎(chǔ)，新興媒體營銷之所以能夠成為營銷的關(guān)鍵，就是利用互聯(lián)網(wǎng)將人與人、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈串聯(lián)了起來。在社會化屬性日益增強的互聯(lián)網(wǎng)中，社會化媒體營銷應(yīng)運而生，就是這種關(guān)系鏈的產(chǎn)物，也是其最重要組成部分之一。

社會化媒體營銷的優(yōu)勢之一，就是用戶對信息的信任度高。因為這些信息的來源，往往是其他用戶通過社交圈傳播的，這就是社交關(guān)系鏈的支持。商家只有妥善利用用戶的社交關(guān)系鏈，才能充分發(fā)揮出社會化媒體營銷的優(yōu)勢。

社會化媒體營銷（新興媒體營銷）過程中，一定要增大營銷內(nèi)容的傳播動力。

商家在知道了關(guān)系鏈對社會化媒體營銷成敗起到關(guān)鍵作用之后，就要考慮如何利用這些關(guān)系鏈。

新型媒體的出現(xiàn)，無疑為商家解決了這一難題。商家可以通過建立與目標(biāo)客戶群之間的關(guān)系鏈，接觸到該用戶群所對應(yīng)的其他關(guān)系鏈。新型媒體給人們帶來的，正是這種關(guān)系鏈的互動更加便捷，也讓商家有機會接觸到更多的社交圈，利用用戶之間既有的關(guān)系鏈，注入信息，通過每一個用戶的關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。因此，對社會化媒體營銷來講，最困難也是最重要的，就是學(xué)會合理利用新型的媒體工具，增大營銷內(nèi)容的傳播動力，把握住用戶之間的關(guān)系鏈，為企業(yè)的營銷帶來便利。